Termini e Condizioni
Modalità di pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico bancario (l’ordine sarà elaborato solo dopo l’accredito sul nostro conto).
- Carta di credito.
- PayPal.
Proprietà degli articoli
- Gli articoli acquistati rimangono di proprietà del venditore fino al completo saldo della fattura.
- Solo a pagamento avvenuto, gli articoli saranno considerati di proprietà del cliente.
Politica di reso
Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna, conformemente al D. Lgs. 206/2005, seguendo questi passaggi:
- Inviare una comunicazione preventiva tramite email o modulo sul nostro sito.
- Assicurarsi che gli articoli siano:
- In condizioni originali.
- Non utilizzati.
- Con l’imballaggio intatto e completi di tutti gli eventuali accessori.
Costi di spedizione per il reso
- I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, che può scegliere liberamente il corriere.
- Eccezione: In caso di prodotto difettoso o danneggiato durante il trasporto, i costi di spedizione saranno sostenuti da noi, previa:
- Segnalazione entro 48 ore dalla consegna.
- Invio di prove fotografiche del danno (foto del pacco e del prodotto).
Limitazioni e responsabilità
- Ritardi: Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dal trasporto.
- Danni visibili: Il cliente deve verificare l’integrità dell’imballaggio al momento della consegna. In caso di danni visibili, accettare il pacco con riserva di controllo, specificando le anomalie sul documento del corriere (es. “imballo danneggiato”).
- Danni non visibili: Eventuali danni al contenuto devono essere segnalati entro 48 ore dalla ricezione, inviando una comunicazione via email con allegate:
- Foto dell’imballaggio esterno.
- Foto del prodotto danneggiato.
In caso di danni comprovati, ci faremo carico dei costi di sostituzione o restituzione.
Modifiche ai Termini e Condizioni
- Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
- Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
- Per gli ordini già effettuati, rimarranno validi i termini in vigore al momento dell’acquisto.
Accettazione dei Termini e Condizioni
Al momento dell’effettuazione dell’ordine, i clienti sono tenuti ad accettare i Termini e Condizioni di acquisto. Nel caso in cui venga utilizzato PayPal Espresso come metodo di pagamento, la conferma finale del pagamento avverrà direttamente tramite il gateway PayPal. Sebbene non venga richiesta una conferma esplicita dei Termini e Condizioni in questa fase, si ritiene che l’utilizzo del servizio costituisca accettazione tacita dei presenti Termini. Pertanto, utilizzando PayPal Espresso, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente i Termini e Condizioni del negozio.
Reclami e contestazioni
Eventuali contestazioni relative a:
- Fatture o prodotti ricevuti devono essere comunicate entro 10 giorni dalla ricezione.
- Difetti non visibili immediatamente: Segnalazioni entro i termini previsti dalla garanzia legale.
Inviare segnalazioni a gsarredostore@gmail.com includendo:
- Numero dell’ordine.
- Descrizione dettagliata del problema.
Informazioni fiscali e IVA
Tutti i prezzi indicati sul presente sito e-commerce sono espressi in Euro e non sono soggetti a IVA, ai sensi dell’art. 1, commi da 54 a 89, della Legge 190/2014, in quanto il titolare dell’attività aderisce al regime forfettario. Pertanto, non verrà applicata né esposta IVA in fattura o ricevuta fiscale. Ai sensi della normativa vigente, il regime forfettario prevede l’esenzione dall’applicazione e dalla rivalsa dell’IVA. Tutte le transazioni sono conformi a tale regime.
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